Tre tips for en tryggere netthandel

1. Ikke gå i abonnementsfellen

Forbrukertilsynet advarer mot at det dukker opp falske nettbutikker og abonnenttjenester forkledd som premier. De har lagt merke til at mange aktører lokker med "premier", «prøvepakker» eller «introduksjonstilbud» som egentlig er et abonnement. Loven sier at opplysningene skal komme tydelig frem når du bestiller, men som forbruker kan det være lurt å ta en ekstra kikk. Spesielt bør du være oppmerksom på annonser i sosiale medier som Facebook og Snapchat.

Visste du at 60 prosent har et abonnement de har glemt eller sjelden bruker?

Tjenesten Mine abonnement gir deg oversikt over dine faste trekk og lar deg også si opp de abonnementene du ikke ønsker. Du kan avslutte abonnementet direkte i appen eller i nettbanken. Enklere blir det ikke!

Tips: Mange kunder foretrekker å bruke kredittkort når de betaler for faste abonnement. Bruker du ditt Visa Gull kredittkort, får du oversikt over alle utgiftene du har til abonnement i Min økonomi. Tjenesten gjør det ekstra enkelt å få kontroll på alle kostnader. Når du bruker både kredittkort og bankkort fra oss, får du totaloversikt over forbruket ditt på ett sted.  

2. Unngå useriøse nettbutikker og falske merkevarer 

En annonse i sosiale medier kan se proff ut, men det florerer av falske merkevarer som forsøker å lure deg. Du kan trene deg på å kjenne igjen falske nettbutikker. Dersom du er usikker, er det smart å se etter kontaktinformasjon til selskapet. Nettbutikker skal informere om en geografisk adresse, e-post og organisasjonsnummer. 

Du kan også ta en kikk på selve nettsiden. Hvis ordet «salg» står sammen med merkevarenavnet, som for eksempel raybansalg.net, bør varsellampene ringe. Se i tillegg etter hengelås-symbolet i adresselinjen. Er siden sikker, skal det stå et hengelås-ikon helt til venstre.

Før du bestiller er det lurt å google andres erfaringer, Trustpilot er en aktør som har spesialisert seg på anmeldelser, men du finner også mye informasjon på blogger eller i informasjonsforum.

3. Vurder å bruke kredittkortet til netthandel

Vi fraråder å handle på kreditt dersom du ikke har økonomi til det. Skal du bestille noe på nettet, er det imidlertid flere fordeler med å betale med kredittkortet ditt.

Den største fordelen er at Finansavtaleloven gir deg ekstra beskyttelse når du bruker kredittkort. Dersom varene du har bestilt ikke dukker opp eller er ødelagt, sier loven at du kan rette krav mot kortutsteder. Det betyr at du kan ta reklamasjonssaker direkte med banken din, dersom butikken ikke ordner opp eller går konkurs. Dette gjelder ikke ved bruk av vanlig bankkort.

Betaler du med kredittkortet, slipper du også at pengene forsvinner fra din egen konto.

Vil du redusere eller øke kredittkortgrensen i kortet, kan du enkelt gjøre det her.

Les også bankens leder for informasjonssikkerhet sine seks tips for å unngå å bli svindlet