Kapittel 3
Initiativ er noe du tar
De dyktigste kollegaene våre, og de som virkelig lykkes i rollen sin, er de som tar initiativ.
De sitter ikke og venter på at andre skal ta initiativet, de tar det selv.
De løser problemstillinger der og da istedenfor å sende de videre. De er kommersielle kremmere som tar seg betalt når de kan, for å gi avslag der de må. De er gode forhandlere på vegne av banken, og de utnytter handlingsrommet de har i egen rolle. De tar det delegerte totalansvaret og får jobben gjort.
Kall det kremmerånd, gjennomføringssterk, forretningsteft eller kommersiell råskap - egenskapen er uansett helt uvurderlig for at vi skal være vinnerlaget.
Vår konkurransekraft avhenger av at vi alltid har de rette folkene på bussen, folk som forstår at hvert eneste sete ombord i Sparebanken Vest er et førersete.
For vi har sett hva som skjer når kollegaer ikke lenger merker rot på et kontor, eller klager over at noen andre burde ta ansvar og rydde opp. Når det dukker opp laminerte ark ved kaffemaskinen med meldingen “Mora di jobber ikke her!” skaper vi ikke opplevelsen av å være på et vinnerlag, og stjeler energi vi heller vil bruke på å utvikle Norges Beste Sparebank. Derfor forventer vi av hverandre at vi rydder der det er rot, slik vi ville ha ryddet opp hjemme hos oss selv.
Vår konkurransekraft avhenger av at vi alltid har de rette folkene på bussen, folk som forstår at hvert eneste sete om bord i Sparebanken Vest er et førersete.
Vi tror på å inspirere hverandre, mer enn å måtte følge hverandre tett opp. Autonomi betyr ikke frislipp eller «hjemme alene- fest», men handlingsrom innenfor et tydelig definert målbilde. Vi tror på team som kombinerer dyp forretningsinnsikt med godt overblikk. Våre beste spillere er alltid nysgjerrige på hva kundene sier, for de har skjønt noe helt fundamentalt: At bare selskap som tjener penger, kan lage nye, enda bedre løsninger for kunden.
At bare selskap som tjener penger, kan lage nye, enda bedre løsninger for kunden.
I Norges Beste Sparebank får vi anledningen til å jobbe med mange av de fremste gründerne, bedriftene og organisasjonene på Vestlandet. Kristian Eidesvik, som kjøpte sin første fiskebåt sammen med broren som fjortenåring, har sagt noe som vi også vil skal kjennetegne vårt lag:
"Initiativ er ikke noe du får, det er noe du tar!"
For vi vet at Kristian har rett.
"Initiativ er ikke noe du får, det er noe du tar!"
Kapittel 3 av 6